ofo小黃車是如何打造情感化設(shè)計的？

大家好先做一個自我介紹，我叫可風，現(xiàn)在是 ofo小黃車體驗設(shè)計部（OXD）的負責人，我們團隊目前負責 ofo線上產(chǎn)品的體驗設(shè)計和運營活動設(shè)計。

從16年剛到ofo的時候我心中就有一個巨大的疑惑，像ofo這樣一個簡單的出行類產(chǎn)品還能怎么設(shè)計呢？眾觀周圍很多出行類App，除了一個地圖和幾個按鈕外好像也沒什么特點了。于是我們?nèi)フ{(diào)研了國外很多優(yōu)秀的工具類產(chǎn)品的設(shè)計，比如說 Line、Airbnb、Snapchat等，我發(fā)現(xiàn)他們都有一個共同的特點就是在基礎(chǔ)的功能層面上他們非常重視用戶情感的打造，比如 Line非?；鸬谋砬榘?，Airbnb溫馨的旅行圖文內(nèi)容，Snapchat無厘頭有趣的玩法交互等。

而實際上ofo除了是一個開鎖工具和代步自行車外和用戶的現(xiàn)實生活也存在在很多關(guān)聯(lián)性，用戶騎車小黃車上下班出勤、和朋友愛人家人一起逛街或周末出游。ofo 對他們來說除了騎行外，也是連接情感和美好生活的一款工具。于是因為這樣的關(guān)系和眾多場景，讓我萌生出了在ofo上嘗試情感化設(shè)計的想法。

正值OXD一周年之際，我們把去年我們在情感化設(shè)計方向的思考和嘗試進行了一次總結(jié)分享給大家。里面涉及的作品都是OXD小伙伴的原創(chuàng)設(shè)計，轉(zhuǎn)載請注明出處。同時感謝OXD的李娟和晏威同學辛苦整理的作品集，另外也歡迎大家關(guān)注此號或我們的團隊號：http://www.zcool.com.cn/team/12858

在正文之前先看一下我們做的酷炫短視頻：